申込画面、査定結果、契約書、利用規約、メール、SMS、通話日時、車両引渡し時の書類などを保存し、相手方へ事実関係を確認してください。
契約先事業者の相談窓口に連絡し、それでも解決しない場合は、お住まいの地域の消費生活相談窓口など公的な相談先の利用を検討してください。
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