住まいの業者選びガイド
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解体工事
解体工事で急ぐときほど確認したい作業範囲と料金条件
解体工事を急ぐときは、まず人が近づかないようにして、倒壊・落下・火災・ガス漏れなどの危険が続いていないか確認します。危険が差し迫っている場合は、解体業者への連絡より先に避難や消防・警察などへの通報が必要です。現場に入って状態を確かめたり... -
特殊清掃
特殊清掃で急ぐときほど確認したい作業範囲と料金条件
特殊清掃を急いで依頼するときは、まず人の安全を確保し、汚染物に触れたり、においを消そうとして薬剤を使ったりしないことが大切です。室内の状態によっては、換気や電気設備の操作がかえって危険を招くこともあります。危険が疑われる場合は、作業の手... -
ゴミ屋敷片付け
ゴミ屋敷片付けの緊急相談で伝えること|応急対応と本作業を分ける
ゴミ屋敷の片付けを急ぐときは、室内を一度に空にすることより、いま起きている危険や支障を特定し、必要な応急対応を決めることが先です。煙、ガス臭、体調不良、漏水などがあれば、片付け業者の到着を待たず、消防・警察・医療機関・建物管理者・設備の... -
遺品整理
遺品整理で急ぐときほど確認したい作業範囲と料金条件
遺品整理を急ぐ場合でも、最初に決めるのは「何を捨てるか」ではなく、安全を確保したうえで、今日必要な応急対応と後日でもよい本作業を分けることです。緊急訪問が可能でも、仕分け・貴重品探し・買取・供養・搬出・清掃まで一度に対応できるとは限りま... -
不用品回収
不用品回収を当日依頼するときの確認順|安全確保から見積もりまで
不用品回収を当日依頼するときは、まず人の安全と建物の被害を防ぎ、そのうえで「何を、どれだけ、どの経路から運び出すのか」を業者へ伝えます。急いでいても、到着できる時刻、当日対応の追加料金、回収できない品目、作業開始前に確定する金額は別々に... -
シャッター修理
シャッター修理を当日依頼するときの確認順|安全確保から見積もりまで
シャッター修理を当日依頼するときは、まず人を近づけない・動かさないなどの安全確保を行い、その後に「手動か電動か」「どこで止まっているか」「人や車の出入りに支障があるか」を伝えて、訪問可能時刻と緊急料金を確認します。受付していることと、当... -
エアコン修理・取付
エアコン修理・取付の緊急相談で伝えること|応急対応と本作業を分ける
エアコンの異音、停止、水漏れ、冷暖房が効かないといった症状が急に起きたら、まず人と住まいの安全を確保し、危険が疑われる場合は運転を止めてください。煙や焦げ臭さ、火花、ブレーカーの異常、室内機からの大量の水漏れがあるときは、原因を確かめよ... -
アンテナ工事
アンテナ工事で急ぐときほど確認したい作業範囲と料金条件
アンテナ工事を急ぐときは、まず屋根やベランダに出ず、落下・感電・火災の危険がないかを確認してください。次に、テレビの映り方と建物の状況を伝えて到着見込みを聞き、緊急訪問料、点検料、応急処置費、本作業の料金を分けて確認します。急いでいても... -
電気工事
電気工事を急いで頼むとき先に確認する安全・到着・追加料金
電気工事を急いで頼むときは、まず感電・火災の危険がないかを確認し、危険があれば人を近づけず、必要に応じて消防や建物の管理先へ連絡してください。焦げ臭い、火花が出る、煙が見える、分電盤が熱い、浸水しているといった状態では、到着時間や料金の... -
家庭用蓄電池
家庭用蓄電池を急いで頼むとき先に確認する安全・到着・追加料金
家庭用蓄電池から煙・異臭・異常な熱が出ている、浸水した、配線が露出しているなどの場合は、修理業者への連絡より先に人の安全を確保してください。触ったり、カバーを開けたり、再起動したりせず、危険が差し迫っているときは建物から離れて消防へ通報...